廬江縣萬山鎮-信息公開_彩神彩票下载
返回首頁
    首頁 > 廬江縣萬山鎮 > 應急管理 > 應急預案

    萬山鎮2019年醫患糾紛應急處置預案

    發佈時間: 2019-04-30 18:04 编辑:万山镇
    【字體:  

                                                 

    萬山鎮2019年醫患糾紛應急處置預案

    第一章    

    第一條  爲有效解決醫患糾紛,維護彩神彩票下载機構正常工作秩序,保障廣大羣衆的合法權益,確保社會穩定,根據《中華人民共和國治安處罰法》、《國務院彩神彩票下载事故處理條例》、《衛生部公安部關於加強彩神彩票下载機構治安管理維護正常診療秩序的通知》等相關規定,特制定本應急預案。

    第二條  醫患糾紛是指患者或者其親屬與彩神彩票下载機構及其醫護人員之間圍繞彩神彩票下载服務而產生的爭議。

    第二章  醫患糾紛的分級

        第三條  醫患糾紛分爲三級:重大醫患糾紛(級),較大醫患糾紛(級)、一般醫患糾紛(級)。 
        I級:因醫患糾紛,患方停屍鬧事,衝擊彩神彩票下载機構,毆打醫護人員,或聚衆鬧事(100人以上),嚴重影響彩神彩票下载機構、黨政機關或其他企業單位正常工作秩序的。
        :醫患雙方分歧較大,患方不願意按照《彩神彩票下载事故處理條例》進行處理,聚集50人以上(含50人)100人以下鬧事,干擾彩神彩票下载機構正常工作的秩序的。
        :醫患雙方發生分歧,醫患雙方不自願達成協議需通過第三方協商,同意按照《彩神彩票下载事故處理條例》規定的法定程序進行處理。
        第三章  醫患糾紛的報告
        第四條  發生級醫患糾紛後,村居衛生室、社區衛生服務中心立即上報衛生局及鎮應急辦備案預警。
        第五條  發生級醫患糾紛,除執行級醫患糾紛報告程序外,由彩神彩票下载機構同時報告當地人民政府和派出所,鎮應急辦立即上報縣應急辦。
        第六條  發生I級醫患糾紛,除執行級醫患糾紛報告程序外,鎮應急領導小組立即報告縣主要領導,並按有關規定報告縣政府。
        第四章  處置機構與職責
        第七條  處置機構
        成立萬山鎮醫患糾紛處置應急領導組,具體組成人員如下: 
           長: 金俊
        副組長: 莫家萍
           員: 徐井美  丁首鬆  房律文  鮑建平  姚雲生

    領導小組下設辦公室,徐井美同志兼任辦公室主任。

    第八條  職責

    負責全鎮醫患糾紛引發的穩定問題化解處置工作,督促指導彩神彩票下载單位加強內部管理,提高彩神彩票下载質量,最大限度防範和處置規模聚集和非法活動,同時及時掌握信息快速上報,妥善處理解決糾紛,防止事態擴大,切實維護穩定,確保黨政機關和彩神彩票下载機構的正常工作秩序。
        第五章  醫患糾紛的處置
        第九條  醫患糾紛處置
        成立現場處置指揮組,由鎮辦事處主任任組長,分管政法、宣傳及衛生的同志任副組長,社區衛生服務中心、黨政辦、派出所、司法所、宣傳、民政、信訪部門同志爲成員,下設現場維穩保護小組、現場取證小組、彩神彩票下载技術指導小組、疏導調解小組、法制宣傳小組、善後處理小組、彩神彩票下载救治小組、信息處理小組,在事件發生後立即趕赴現場按照分工進行處置。
        1、現場維穩保護小組。由派出所所長親自帶領民警10-20人,在5-15分鐘內趕至事發地維護現場秩序,及時劃定警戒區域,防止無關人員進入事發現場和人員救治場所,制止各種違法破壞活動;制止患者家屬起鬨、糾纏醫務人員或彩神彩票下载機構負責人,對妨礙公務、無理取鬧、慫恿患者家屬和圍觀羣衆鬧事者強制帶離現場。協助民政部門和醫院將屍體移至指定地點。相關村(居)委會配合。
        2、現場取證小組。由派出所上報縣局公安局刑偵大隊技術部門,負責對策劃、煽動、鬧事者進行調查取證。衛生監督執法大隊2人,負責協助公安部門做好證據的收集、保全工作。 
        3、彩神彩票下载技術指導小組。由社區衛生服務中心配合縣衛生局,收集彩神彩票下载處置相關信息資料,初步判斷有無彩神彩票下载缺陷。
        4、疏導調解小組。由司法所長組織2名以上工作人員,會同相關村(居)委員會主任、村支部書記等人員負責做好患方的思想工作,爲患方及其家屬提供法律幫助,防止患方發生過激行爲。
        5、法制宣傳小組。由鎮宣傳委員帶領相關人員,現場宣傳有關法律法規,並按有關規定進行宣傳報道,積極引導輿論。
        6、善後處理小組。由分管衛生的同志負責帶領民政、公安、司法等相關部門人員,負責將屍體及時轉移到殯儀館存放,需要屍檢的按有關規定進行,並按規定程序將屍體火化,做好患方及其家屬的情緒疏導和安撫工作。
        7、彩神彩票下载救治小組。由社區衛生服務中心配合縣衛生局安排5名以上醫務人員,落實一輛救護車,在指定地點待命,負責事故發生地的搶救工作。
        8、信息處理小組。由黨政辦、派出所、應急辦負責收集現場處置工作進展情況,及時向現場處置指揮組組長報告。

     

                              萬山鎮人民政府

                              2019420日