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    廬江縣旅遊局2018年隨機抽查事項清單

    發佈時間: 2018-11-05 08:24
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    廬江縣旅遊局2018年隨機抽查事項清單

    序號

    事項名稱

    抽查內容

    抽查依據

    抽查主體

    抽查方式

    備註

    1

    對違反《旅遊法》第九十五條的處罰

    對違反《旅遊法》第九十五條的處罰

    《旅遊法》第九十五條違反本法規定,未經許可經營旅行社業務的,由旅遊主管部門或者工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處一萬元以上十萬元以下罰款;違法所得十萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對有關責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款。 旅行社違反本法規定,未經許可經營本法第二十九條第一款第二項、第三項業務,或者出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可的,除依照前款規定處罰外,並責令停業整頓;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員,處二千元以上二萬元以下罰款。第二十九條旅行社可以經營下列業務:(一)境內旅遊;(二)出境旅遊;(三)邊境旅遊;(四)入境旅遊;(五)其他旅遊業務。

    縣旅遊局

    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    2

    對違反《旅遊法》第九十六條的處罰

    對違反《旅遊法》第九十六條的處罰

    《旅遊法》第九十六條 旅行社違反本法規定,有下列行爲之一的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處五千元以上五萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款:(一)未按照規定爲處境或者入境團隊旅遊安排領隊或者導遊全程陪同的;(二)安排未取得導遊證或者領隊證的人員提供導遊或者領隊服務的;(三)未向臨時聘用的導遊支付導遊服務費用的;(四)要求導遊墊付或者嚮導遊收取費用的。

    縣旅遊局

    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    3

    對違反《旅遊法》第九十七條的處罰

    對違反《旅遊法》第九十七條的處罰

    《旅遊法》第九十七條 旅行社違反本法規定,有下列行爲之一的,由旅遊主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,並處五千元以上五萬元以下罰款;違法所得五萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款:(一)進行虛假宣傳,誤導旅遊者的;(二)向不合格的供應商訂購產品和服務的;(三)未按照規定投保旅行社責任保險的。

    縣旅遊局

    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    4

    對違反《旅遊法》第九十八條的處罰

    對違反《旅遊法》第九十八條的處罰

    《旅遊法》第九十八條 旅行社違反本法第三十五條規定的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,並處三萬元以上三十萬元以下罰款;違法所得三十萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。

    第三十五條旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者,並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。

    旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。

    發生違反前兩款規定情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社爲其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊項目的費用。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    5

    對違反《旅遊法》第九十九條的處罰

    對違反《旅遊法》第九十九條的處罰

    《旅遊法》第九十九條 旅行社未履行本法第五十五條規定的報告義務的,由旅遊主管部門處五千元以上五萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。

    第五十五條旅遊經營者組織、接待出入境旅遊,發現旅遊者從事違法活動或者有違反本法第十六條規定情形的,應當及時向公安機關、旅遊主管部門或者我國駐外機構報告。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    6

    對違反《旅遊法》第一百條的處罰

    對違反《旅遊法》第一百條的處罰

    《旅遊法》第一百條 旅行社違反本法規定,有下列行爲之一的,由旅遊主管部門責令改正,處三萬元以上三十萬元以下罰款,並責令停業整頓;造成旅遊者滯留等嚴重後果的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證:(一)在旅遊行程中擅自變更旅遊行程安排,嚴重損害旅遊者權益的;(二)拒絕履行合同的;(三)未徵得旅遊者書面同意,委託其他旅行社履行包價旅遊合同的。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    7

    對旅行社安排旅遊者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動行爲的處罰

    對旅行社安排旅遊者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動行爲的處罰

    《旅遊法》第一百零一條 旅行社違反本法規定,安排旅遊者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,並處二萬元以上二十萬元以下罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    8

    對違反《旅遊法》第一百零二條的處罰

    對違反《旅遊法》第一百零二條的處罰

    《旅遊法》第一百零二條 違反本法規定,未取得導遊證或者領隊證從事導遊、領隊活動的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。

    導遊、領隊違反本法規定,私自承攬業務的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證。導遊、領隊違反本法規定,向旅遊者索取小費的,由旅遊主管部門責令退還,處一,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    9

    對旅遊經營者給予或者收受賄賂行爲情節嚴重的處罰

    對旅遊經營者給予或者收受賄賂行爲情節嚴重的處罰

    《旅遊法》第一百零四條 旅遊經營者違反本法規定,給予或者收受賄賂的,由工商行政管理部門依照有關法律、法規的規定處罰;情節嚴重的,並由旅遊主管部門吊銷旅行社業務經營許可證。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    10

    對違反《旅行社條例》第四十六條的處罰

    對違反《旅行社條例》第四十六條的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第四十六條 違反本條例的規定,有下列情形之一的,由旅遊行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,並處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,並處10萬元以上50萬元以下的罰款:(一)未取得相應的旅行社業務經營許可,經營國內旅遊業務、入境旅遊業務、出境旅遊業務的;(二)分社的經營範圍超出設立分社的旅行社的經營範圍的;(三)旅行社服務網點從事招徠、諮詢以外的活動的。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    11

    對旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保行爲的處罰

    對旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保行爲的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第四十八條 違反本條例的規定,旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保的,由旅遊行政管理部門責令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業務經營許可證。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    12

    對違反《旅行社條例》第五十條的處罰

    對違反《旅行社條例》第五十條的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第五十條 違反本條例的規定,旅行社有下列情形之一的,由旅遊行政管理部門責令改正;拒不改正的,處1萬元以下的罰款:(一)變更名稱、經營場所、法定代表人等登記事項或者終止經營,未在規定期限內向原許可的旅遊行政管理部門備案,換領或者交回旅行社業務經營許可證的;(二)設立分社未在規定期限內向分社所在地旅遊行政管理部門備案的;(三)不按照國家有關規定向旅遊行政管理部門報送經營和財務信息等統計資料的。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    13

    對違反《旅行社條例》第五十一條的處罰

    對違反《旅行社條例》第五十一條的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第五十一條 違反本條例的規定,外商投資旅行社經營中國內地居民出國旅遊業務以及赴香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區旅遊業務,或者經營出境旅遊業務的旅行社組織旅遊者到國務院旅遊行政主管部門公佈的中國公民出境旅遊目的地之外的國家和地區旅遊的,由旅遊行政管理部門責令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,並處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,並處10萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    14

    對旅行社未經旅遊者同意在旅遊合同約定之外提供其他有償服務行爲的處罰

    對旅行社未經旅遊者同意在旅遊合同約定之外提供其他有償服務行爲的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第五十四條 違反本條例的規定,旅行社未經旅遊者同意在旅遊合同約定之外提供其他有償服務的,由旅遊行政管理部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    15

    對違反《旅行社條例》第五十五條的處罰

    對違反《旅行社條例》第五十五條的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第五十五條 違反本條例的規定,旅行社有下列情形之一的,由旅遊行政管理部門責令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓1個月至3個月:(一)未與旅遊者簽訂旅遊合同;(二)與旅遊者簽訂的旅遊合同未載明本條例第二十八條規定的事項;(三)未取得旅遊者同意,將旅遊業務委託給其他旅行社;(四)將旅遊業務委託給不具有相應資質的旅行社;(五)未與接受委託的旅行社就接待旅遊者的事宜簽訂委託合同。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    16

    對旅行社違反旅遊合同約定,造成旅遊者合法權益受到損害,不採取必要的補救措施行爲的處罰

    對旅行社違反旅遊合同約定,造成旅遊者合法權益受到損害,不採取必要的補救措施行爲的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第六十一條 旅行社違反旅遊合同約定,造成旅遊者合法權益受到損害,不採取必要的補救措施的,由旅遊行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節嚴重的,由旅遊行政管理部門吊銷旅行社業務經營許可證。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    17

    對違反《旅行社條例》第六十二條的處罰

    對違反《旅行社條例》第六十二條的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)六十二條 違反本條例的規定,有下列情形之一的,由旅遊行政管理部門責令改正,停業整頓1個月至3個月;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證:
    (一)旅行社不向接受委託的旅行社支付接待和服務費用的;(二)旅行社向接受委託的旅行社支付的費用低於接待和服務成本的;(三)接受委託的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務費用的旅遊團隊的。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    18

    對發生危及旅遊者人身安全的情形,旅行社及其委派的導遊人員、領隊人員未採取必要的處置措施並及時報告行爲的處罰

    對發生危及旅遊者人身安全的情形,旅行社及其委派的導遊人員、領隊人員未採取必要的處置措施並及時報告行爲的處罰

    《旅行社條例》(2009年1月國務院令第550號)第六十三條 違反本條例的規定,旅行社及其委派的導遊人員、領隊人員有下列情形之一的,由旅遊行政管理部門責令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;對導遊人員、領隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令旅行社停業整頓1個月至3個月,或者吊銷旅行社業務經營許可證、導遊證、領隊證:(一)發生危及旅遊者人身安全的情形,未採取必要的處置措施並及時報告的;

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    19

    對違反《旅行社條例實施細則》第五十一條的處罰

    對違反《旅行社條例實施細則》第五十一條的處罰

    《旅行社條例實施細則》(2009年4月國家旅遊局令第30號)第五十一條 違反本實施細則第十二條第三款、第二十三條、第二十六條的規定,擅自引進外商投資、設立服務網點未在規定期限內備案,或者旅行社及其分社、服務網點未懸掛旅行社業務經營許可證、備案登記證明的,由縣級以上旅遊行政管理部門責令改正,可以處1萬元以下的罰款。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

    20

    對導遊人員向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品以及向旅遊者索要小費行爲的處罰

    對導遊人員向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品以及向旅遊者索要小費行爲的處罰

    《導遊人員管理條例》(1999年10月國務院令第263號)第二十三條 導遊人員進行導遊活動,向旅遊者兜售物品或者購買旅遊者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅遊者索要小費的,由旅遊行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導遊證並予以公告;對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓。

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    定期抽查和不定期抽查相結合的方式

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    對導遊人員進行導遊活動,欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費的行爲的處罰

    對導遊人員進行導遊活動,欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費的行爲的處罰

    《導遊人員管理條例》(1999年10月國務院令第263號)第二十四條 導遊人員進行導遊活動,欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費的,由旅遊行政部門責令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門吊銷導遊證並予以公告;對委派該導遊人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

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